新手引导
首次使用拆成 6 个步骤,每一步只做一件事。跟着序号往下点,你很快就能知道后面该做什么。
- 6 个步骤
- 约 10 分钟
移动端稳定版已适配主流浏览器
板块索引 / 02
每个板块对应一类具体问题:怎么开始、分值怎么读、移动端怎么保持顺手、最近改了什么、遇到情况找谁。
首次使用拆成 6 个步骤,每一步只做一件事。跟着序号往下点,你很快就能知道后面该做什么。
每一笔记录都用等宽数字放大展示,后面跟着操作节点和状态标签。数值对齐以后,变化发生在哪一步一眼就能找到。
手机、平板和不同系统共用同一套界面,横竖屏切换后元素位置不跳动。弱网环境下也能接着上一次的节点继续。
版本迭代、移动端技巧和新手专题按阶段归类。想知道最近调了什么,从这个板块进来最直接。
账号、分值、移动端适配和内容反馈这四类请求统一受理,工作时段 09:00-23:00,复杂情况在 24 小时内给出处理结果。
移动端能力 / 03
同一份界面在手机、平板和不同系统上保持一致,网络抖一下也不会把当前进度丢掉。
同一套界面比例,横屏竖屏切换后位置不跳,平板上也不会被拉伸变形。
信号恢复后回到刚才停留的节点,不用从第一步重新走一遍。
常见 4G 网络下的平均表现。页面骨架先出来,内容随后补上,等待感更短。
不用下载独立客户端,也不占手机存储空间,换设备后熟悉的位置还在原处。
提供降低动效与高对比主题两档设置,关掉动画以后信息一条都不会少。
操作轨道 / 04
点开任意一步看细节。顺序可以打乱,但按这条线走最省时间。
用手机或平板浏览器直接打开,不用装独立客户端。加载完成后先看到板块入口。
五类入口摆在同一个位置:新手引导、分值说明、移动端适配、专题动态、客户中心。
首次使用拆成 6 个步骤,每步一句话。跟着序号点下去,平均 10 分钟能走通。
每一笔都用等宽数字放大展示,后面跟着状态标签。变化发生在哪一步,扫一眼就能定位。
带荧光黄标记的位置就是操作真正发生的地方。逐条对下来,记录和当前状态就对得上。
账号、分值、移动端适配、内容反馈四类请求统一受理,工作时段 09:00-23:00 内平均 12 分钟首次响应。
版本演进 / 05
小版本每两周放出一次,大版本每季度一次,当前稳定版是 6.4。
加入降低动效兼容与高对比主题。动画关掉以后页面照样完整可读,长时间盯着也不累。
按每两周一次的小版本节奏推进,围绕加载顺序、界面比例和操作反馈做增量调整。
重点优化弱网重连与跨端显示。网络恢复后回到原来的节点,手机和平板之间切换也不丢进度。
适用场景 / 06
用户习惯把一整段空闲拆成几次来用,晚间 20:00-23:00 是在线人数最多的时间段。
地铁或公交上单手操作,竖屏布局把主要入口放在拇指够得到的位置。一个板块看完刚好到站。
桌面浏览器和手机共用同一份记录,切换设备后接着上次的节点继续,不用重新找位置。
在线人数最多的时段,也是客户中心仍在值守的时段。看完当天的分值记录再收尾,心里有数。